Abonelik Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

• Hizmet sağlayıcı: Cassenta Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” veya “Hendsy”), Altıparmak Mah. 1. Tahir Sok. No: 7/1 D: 6, Osmangazi / Bursa; MERSİS No: 0203092890900001; VKN: 2030928909; e-posta: info@cassenta.com; telefon: 0539 492 44 40.
• Alıcı: Hendsy panelinde hesabı bulunan ve fatura bilgilerini panelde kaydeden işletme (“İşletme”).

2. Konu

Hendsy dijital sadakat kartı yazılım hizmetinin, seçilen plan süresince İşletme'nin kullanımına sunulmasıdır. Hizmet tamamen elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur.

3. Planlar ve bedel

• Ücretsiz deneme: ilk kayıtta 30 gün; kart bilgisi istenmez.
• Aylık: ₺499 / ay (KDV dahil); Yıllık: ₺4.990 / yıl (KDV dahil).
• Fiyatlara KDV dahildir. Ödenen dönemin fiyatı dönem içinde değişmez.
• Otomatik yenileme ve otomatik çekim yoktur. Dönem bitmeden panelde hatırlatma yapılır; İşletme dilerse yeni dönemi kendisi satın alır.
• Yeni dönem, mevcut süre (deneme dahil) bittiği andan itibaren başlar; kalan günler kaybolmaz.

4. Ödeme ve fatura

Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında kredi/banka kartıyla veya havale/EFT ile yapılır. Fatura, İşletme'nin panelde kaydettiği bilgilerle elektronik olarak düzenlenir.

5. İfa ve süre sonu

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla derhal kullanıma açılır. Süre dolduğunda 3 gün ek süre tanınır; ek süre bitiminde kasa ekranı kapanır, ancak İşletme verisi ve müşterilerin kartları korunur ve yeni dönem satın alındığında kaldığı yerden devam eder.

6. Cayma hakkı

Hizmet ticari amaçla satın alındığından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki cayma hakkı uygulanmaz. Alıcının tüketici sayılması hâlinde dahi, elektronik ortamda anında ifa edilen ve alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz (Yönetmelik m.15). İptal ve iade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

7. Diğer hükümler

Hizmetin kullanımına Kullanım Koşulları, kişisel verilere KVKK Aydınlatma Metni uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; tacirler arasında Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketicilerin Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

8. Yürürlük

İşletme, ödeme adımında bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar; sözleşme ödemenin onaylandığı anda yürürlüğe girer. Sözleşme ve ödeme kayıtları Şirket tarafından saklanır, İşletme panelindeki ödeme geçmişinden erişilebilir.